Data intrării în vigoare: 11 iunie 2026
Ultima actualizare: 11 iunie 2026
1. Informații generale
Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului partenerultau.ro (denumit în continuare „Site-ul”), operat de ANGHEL GEORGE-NICOLAS-NILSEN – PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 49930685, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. F40/2935/2024, cu sediul profesional în București, Str. Baba Novac, nr. 6 (denumită în continuare „Operatorul”, „noi”).
Site-ul are scop informativ și de prezentare a serviciilor de consultanță imobiliară, consultanță în domeniul creditării și consultanță în domeniul asigurărilor, precum și de facilitare a contactului între utilizatori și Operator.
Prin accesarea Site-ului sau utilizarea serviciilor puse la dispoziție prin intermediul acestuia, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați integral prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Definiții
În sensul documentului de față:
- Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul;
- Client – persoana care ne solicită consultanță sau completează formularele de contact / evaluare;
- Servicii – activitățile de consultanță imobiliară, consultanță privind produse de creditare și consultanță privind produse de asigurare, precum și serviciile auxiliare de informare prin Site;
- Conținut – texte, imagini, simulatoare, fișiere, elemente de design și orice alte materiale disponibile pe Site;
- Formular – orice formular electronic disponibil pe Site (contact, evaluare proprietate etc.).
3. Natură juridică a serviciilor
Informațiile publicate pe Site, inclusiv cele privind proprietăți, simulările de credit sau materialele despre asigurări, au caracter strict informativ și orientativ. Ele nu constituie ofertă fermă, promisiune de contractare, consultanță individualizată obligatorie din punct de vedere juridic sau recomandare de investiții, în sensul reglementărilor aplicabile pieței de capital.
Contractarea efectivă a unor servicii (ex.: intermediere imobiliară, credit, poliță de asigurare) are loc numai după analiza situației concrete, comunicări ulterioare și, după caz, semnarea documentelor specifice cu instituțiile partenere sau cu Operatorul, conform legii.
Operatorul acționează, după caz, ca persoană fizică autorizată în domeniul imobiliar și/sau ca consultant în domeniul financiar, în limitele autorizațiilor și calificărilor deținute și în conformitate cu legislația română aplicabilă la data utilizării Site-ului.
4. Accesul la Site și crearea unei solicitări
Accesul la Site este, în principiu, gratuit. Anumite funcționalități pot necesita completarea unor date personale (nume, telefon, e-mail, detalii privind solicitarea).
Vă obligați să furnizați date corecte, complete și actualizate. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza sau de a nu răspunde solicitărilor care conțin informații false, incomplete, abuzive sau transmise cu încălcarea legii.
Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a Site-ului. Pot exista întreruperi pentru mentenanță, actualizări tehnice, cauze independente de voința noastră sau limitări impuse de furnizorii de infrastructură.
5. Servicii prezentate pe Site
5.1. Consultanță imobiliară
Site-ul permite consultarea unor informații despre proprietăți, solicitarea de evaluări orientative, programarea de discuții și transmiterea de mesaje prin formular, telefon, e-mail sau WhatsApp. Anumite anunțuri pot fi preluate sau sincronizate din sisteme partenere (ex. platforme CRM imobiliar). Operatorul depune eforturi rezonabile pentru acuratețea datelor, fără a garanta absența erorilor tehnice sau a modificărilor operate de terți.
5.2. Consultanță credite
Secțiunea dedicată creditelor include simulatoare orientative (rată, sumă maximă estimativă, refinanțare). Rezultatele sunt calculate pe baza unor parametri standard și a unor date introduse de Utilizator; ele nu reprezintă decizii de creditare și nu țin loc de analiză bancară. Aprobarea, dobânda, comisioanele și condițiile finale aparțin exclusiv instituțiilor de credit.
În relația cu produsele de finanțare, Operatorul colaborează, după caz, cu parteneri autorizați (ex. KIWI FINANCE). Transmiterea datelor către parteneri se face numai în baza solicitării dumneavoastră exprese sau a demersurilor inițiate de dumneavoastră.
5.3. Consultanță asigurări
Informațiile privind asigurările au rol explicativ. Emiterea polițelor, primele de asigurare, excluderile și condițiile contractuale sunt stabilite de societățile de asigurare autorizate, conform ofertei agreate.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul Site-ului (denumire, logo, structură, texte, grafică, selecție și aranjare) este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe, precum și de reglementările privind mărcile, dacă este cazul. Orice reproducere, distribuire, modificare sau exploatare comercială fără acordul prealabil scris al Operatorului este interzisă, exceptând uzul personal, necomercial și nealterat, permis de lege.
Mărcile și signele partenerilor afișate pe Site aparțin titularilor respectivi și sunt utilizate cu titlu informativ.
7. Conduita utilizatorului
Este interzisă utilizarea Site-ului pentru:
- activități contrare legii, ordinii publice sau bunelor moravuri;
- transmiterea de conținuturi malware, spam sau mesaje frauduloase;
- tentative de acces neautorizat la sisteme, conturi sau date;
- extragerea automatizată masivă de date (scraping) fără acordul Operatorului;
- afirmații false care ar putea induce în eroare Operatorul sau terți.
Operatorul poate restricționa accesul persoanelor care încalcă aceste obligații.
8. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru:
- decizii luate de Utilizator exclusiv pe baza informațiilor generale de pe Site;
- diferențe între simulările online și ofertele reale ale băncilor sau asigurătorilor;
- indisponibilitatea temporară a Site-ului sau pierderi de date cauzate de factori tehnici;
- conținutul sau politicile site-urilor terțe către care există link-uri;
- daune indirecte, pierderi de profit, oportunități sau de date, exceptând cazurile de dolo sau culpă gravă, conform legii.
Nimic din prezentele termeni nu exclude sau limitează răspunderea acolo unde acest lucru este interzis de legea imperativă aplicabilă consumatorilor.
9. Link-uri către terți
Site-ul poate conține link-uri către website-uri externe (rețele sociale, parteneri, instituții financiare). Operatorul nu controlează aceste website-uri și nu își asumă răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile lor.
10. Protecția datelor personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de confidențialitate și a legislației Uniunii Europene și naționale aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
Utilizarea cookie-urilor este descrisă în Politica cookie. Prin continuarea navigării după exprimarea opțiunilor în bannerul de consimțământ, confirmați că ați luat cunoștință de informările respective.
11. Comunicări comerciale
Dacă ne transmiteți datele de contact și solicitați să fiți contactat, vă putem răspunde prin telefon, e-mail, WhatsApp sau alte canale indicate de dumneavoastră, în scopul soluționării cererii. Pentru comunicări de marketing direct, vom solicita consimțământul acolo unde legea o impune; vă puteți dezabona oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
12. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, astfel cum sunt definite de legea română, inclusiv, fără limitare, calamități naturale, conflicte armate, acte ale autorităților, pandemii, întreruperi majore ale rețelelor de telecomunicații sau energie, atacuri cibernetice de amploare excepțională.
13. Modificarea termenilor
Operatorul poate actualiza prezentele Termeni și Condiții pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la data accesării, cu indicarea datei actualizării. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora, în măsura permisă de lege.
14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română.
Pentru litigiile cu consumatorii, sunt competente instanțele de la domiciliul sau sediul consumatorului, conform Codului de consum. Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Pentru litigiile născute între profesioniști, este competentă instanța de la sediul Operatorului, dacă legea nu prevede altfel.
Înaintea acțiunii în instanță, părțile vor încerca soluționarea amiabilă a neînțelegerilor, prin contact direct.
15. Date de contact
Pentru întrebări privind Site-ul sau prezentele Termeni și Condiții:
- Operator: ANGHEL GEORGE-NICOLAS-NILSEN – PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
- CUI: 49930685
- Sediu: București, Str. Baba Novac, nr. 6
- Telefon: +40 774 017 737
- E-mail: contact@partenerultau.ro
- Website: partenerultau.ro