Confidențialitate și GDPR

Data intrării în vigoare: 11 iunie 2026
Ultima actualizare: 11 iunie 2026

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului partenerultau.ro este:

• Denumire: ANGHEL GEORGE-NICOLAS-NILSEN – PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
• CUI: 49930685
• Nr. Reg. Com.: F40/2935/2024
• Sediu: București, Str. Baba Novac, nr. 6
• Telefon: +40 774 017 737
• E-mail: contact@partenerultau.ro

În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”) și al Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR, Operatorul acționează ca operator de date pentru activitățile descrise în prezenta politică.

Pentru solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus, cu mențiunea „Protecția datelor”.

2. Domeniul de aplicare

Prezenta Politică de confidențialitate se aplică prelucrării datelor personale efectuate prin:

• site-ul partenerultau.ro și subdomeniile acestuia;
• formularele de contact, evaluare proprietate și alte formulare disponibile online;
• comunicările inițiate de dumneavoastră (telefon, e-mail, WhatsApp, rețele sociale, în măsura în care ne direcționați către serviciile noastre);
• instrumentele tehnice integrate în Site (cookie-uri, stocare locală, jurnalizare tehnică limitată).

Politica nu se aplică site-urilor terțe accesate prin link-uri externe; vă recomandăm consultarea politicilor lor de confidențialitate.

3. Categorii de date prelucrate

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, preferințe de contact;
• Date privind solicitarea: tipul serviciului dorit (imobiliare, credit, asigurări), mesaj, detalii despre proprietate sau tranzacție, documente transmise voluntar;
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului, identificatori de sesiune;
• Date privind consimțământul cookie: opțiunile exprimate în banner, identificator de consimțământ, dată și oră;
• Date generate în CRM intern: istoricul solicitărilor, note operaționale, status lead, în măsura necesară gestionării relației comerciale.

Nu solicităm în mod obișnuit categorii speciale de date (date privind sănătatea, originea etnică etc.). Dacă ne transmiteți astfel de informații voluntar, le vom prelucra numai în limitele strict necesare soluționării solicitării dumneavoastră și, după caz, pe baza consimțământului explicit sau a altui temei legal aplicabil.

4. Scopuri și temeiuri legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale numai atunci când există un temei legal. Tabelul de mai jos descrie principalele situații:

4.1. Răspuns la solicitări și furnizarea serviciilor de consultanță

Scop: contactarea dumneavoastră, evaluarea cererii, programări, pregătirea ofertelor orientative, intermediere sau consultanță în domeniile imobiliar, bancar și de asigurări.

Temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — măsuri precontractuale / executarea unui contract; art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim (organizarea activității și răspunsul la solicitări).

4.2. Transmitere către parteneri autorizați

Scop: analiză de credit, ofertare asigurări, listări imobiliare sau alte servicii care necesită implicarea unor terți (ex. instituții financiare, societăți de asigurări, platforme imobiliare precum IMMOFLUX, parteneri precum KIWI FINANCE).

Temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — la inițiativa și în interesul dumneavoastră; art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ, acolo unde este necesar.

4.3. Funcționarea tehnică și securitatea Site-ului

Scop: autentificare administrativă, protecție CSRF, prevenirea abuzurilor, mentenanță, jurnalizare tehnică limitată.

Temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim; pentru cookie-urile strict necesare, conform art. 5 alin. (3) din Directiva 2002/58/CE transpusă în legislația națională.

4.4. Statistici interne și îmbunătățirea Site-ului

Scop: analiză agregată a traficului (ex. număr de vizite), optimizarea conținutului și a performanței.

Temei: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ, exprimat prin bannerul de cookie pentru categoria analytics.

4.5. Obligații legale și apărarea drepturilor

Scop: respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de arhivare; constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în proceduri judiciare.

Temei: art. 6 alin. (1) lit. c) și lit. f) GDPR.

4.6. Comunicări comerciale

Scop: transmiterea de informații despre servicii similare, doar dacă sunteți client existent sau v-ați abonat explicit.

Temei: consimțământ sau interes legitim, în condițiile Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice, cu posibilitatea de dezabonare oricând.

5. Sursele datelor

Datele provin, în principal:

• direct de la dumneavoastră (formulare, apeluri, mesaje);
• din navigarea pe Site (date tehnice, cookie-uri);
• din sisteme partenere, numai dacă ne autorizați sau dacă legea o permite (ex. sincronizare anunțuri imobiliare).

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate, strict cât este necesar, următorilor destinatari:

• Furnizori IT și hosting — pentru găzduirea Site-ului, e-mail, backup, securitate;
• Parteneri comerciali autorizați — bănci, IFN-uri, brokeri de credite (ex. KIWI FINANCE), societăți de asigurări, platforme imobiliare (ex. IMMOFLUX), la inițiativa dumneavoastră;
• Autorități publice — când există obligație legală;
• Consultanți (contabil, juridic) — sub obligații de confidențialitate.

Nu vindem datele personale. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European decât dacă există garanții adecvate prevăzute de GDPR (decizii de adecvare, clauze contractuale standard etc.) și vă informăm în prealabil, când este cazul.

7. Perioade de stocare

Păstrăm datele numai cât este necesar scopurilor pentru care au fost colectate:

• Solicitări nefinalizate / lead-uri: de regulă până la 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu există relație contractuală;
• Clienți / contracte: pe durata relației și ulterior conform termenelor legale de arhivare (ex. 5–10 ani pentru documente contabile/fiscale, după caz);
• Date tehnice și jurnale server: de regulă 30–90 de zile, exceptând situațiile de investigare a incidentelor de securitate;
• Consimțământ cookie: conform duratei indicate în Politica cookie (ex. 180 zile pentru preferințe);
• Corespondență GDPR: până la 3 ani de la soluționare, pentru dovedirea conformității.

La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există alt temei legal de păstrare.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: acces restricționat la CRM, parole puternice, conexiuni criptate (HTTPS), actualizări de securitate, copii de rezervă, instruirea personalului cu acces la date.

Niciun sistem nu este perfect securizat. Vă rugăm să ne anunțați prompt dacă suspectați o utilizare neautorizată a datelor dumneavoastră.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri și stocare locală în browser. Detaliile (denumire, scop, durată, categorie) sunt publicate în Politica cookie, inclusiv registrul actualizat al cookie-urilor.

Puteți gestiona preferințele din bannerul de consimțământ, din pagina dedicată cookie-urilor sau din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea formularelor.

10. Decizii automate și profilare

Simulatoarele de credit disponibile pe Site efectuează calcule matematice orientative pe baza datelor introduse de dumneavoastră. Acestea nu constituie decizii automatizate cu efecte juridice sau similare semnificative în sensul art. 22 GDPR. Orice decizie de creditare sau de subscriere asigurări aparține instituției competente, după analiză umană și documentară.

11. Drepturile persoanei vizate

În condițiile legii, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de informare și acces (art. 15 GDPR);
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR);
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele art. 17 GDPR;
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR);
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR), pentru date furnizate de dumneavoastră, prelucrate automat pe baza consimțământului sau a contractului;
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR), inclusiv față de prelucrările bazate pe interes legitim, cu motivații legitime și prioritare;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile art. 22 GDPR;
• Dreptul de a retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior;
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11.1. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți o solicitare la contact@partenerultau.ro, cu subiectul „Solicitare GDPR”, indicând:

• numele și datele de contact;
• dreptul pe care doriți să îl exercitați;
• informații suficiente pentru identificarea dumneavoastră și a relației cu noi.

Răspundem, de regulă, în termen de 30 de zile de la primirea solicitării, cu posibilitatea prelungirii justificate cu încă 60 de zile, conform art. 12 GDPR. Putem solicita informații suplimentare pentru confirmarea identității.

11.2. Autoritatea de supraveghere

ANSPDCP — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, e-mail: anspdcp@anspdcp.ro.

12. Minori

Site-ul și serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă aflați că un minor ne-a furnizat date, contactați-ne pentru ștergere.

13. Modificări ale politicii

Putem actualiza prezenta politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnologice sau operaționale. Versiunea curentă este publicată pe Site, cu data actualizării. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină.

14. Contact

Pentru orice întrebare privind protecția datelor:

• E-mail: contact@partenerultau.ro
• Telefon: +40 774 017 737
• Adresă poștală: București, Str. Baba Novac, nr. 6

Documente conexe: Termeni și condiții · Politica cookie